Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Esoular – A Sua Empresa de Energia Solar, inscrita no CNPJ 28.354.952/0001-22, com sede em Paulista – PE, coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários que acessam nosso site e plataformas digitais.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário por meio de formulários, contatos ou solicitações de orçamento, tais como:
- Nome
- Telefone
- Endereço
- Outras informações necessárias para a prestação dos serviços
Também podemos coletar automaticamente algumas informações, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Data e horário de acesso
Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com o usuário
- Responder solicitações de orçamento e atendimento
- Prestar serviços de consultoria, instalação e manutenção de sistemas fotovoltaicos
- Enviar informações relacionadas aos nossos serviços
- Melhorar nossos processos, produtos e atendimento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A Esoular – A Sua Empresa de Energia Solar não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:
- Necessário para a execução dos serviços contratados
- Exigido por lei ou por autoridades competentes
- Houver consentimento expresso do titular dos dados
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação vigente.
5. Direitos do Usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento
As solicitações podem ser realizadas por meio do canal de contato informado abaixo.
6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer uma melhor experiência ao usuário. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@esoular.com.br
📍 Cidade: Paulista – PE
